La moitié de votre site est remplie de mots que personne ne lit.
Textes de site web, campagnes e-mail, prospection et un ton de marque qui sonne pareil partout, en néerlandais, en français et en anglais. Nous partons de vos clients et de leurs questions plutôt que d’une page blanche, et nous écrivons jusqu’à ce que chaque phrase ait une raison d’être là.
Écrire commence par réfléchir.
Un bon texte est l’aboutissement d’un processus. Avant de taper le moindre mot, nous comprenons votre marque, votre public cible et ce que vous voulez atteindre. Nous écrivons des textes de site web qui transforment les visiteurs en clients, des campagnes e-mail que les gens ouvrent et lisent vraiment, et un ton de marque qui fait sonner votre marque de la même façon partout. Reconnaissable. Cohérent. Le vôtre.
Pourquoi les mots sont stratégiques
La bonne phrase au bon moment en fait plus qu’un budget de campagne.
Les gens décident avec leurs émotions et justifient avec la logique. Un bon texte joue sur les deux. Une page d’accueil bien écrite attire les bons visiteurs et filtre les autres. Une séquence d’e-mails solide installe la confiance avant que quelqu’un soit prêt à acheter. Un ton de marque clair rend votre marque plus grande que les personnes qui y travaillent à un moment donné. Voilà ce que font les mots quand ils sont bien utilisés.
Notre méthode
Du briefing à des textes prêts à l’emploi.
Chaque projet de rédaction chez Stuw commence par la compréhension et se termine par un texte qui fait ce qu’il doit faire.
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Entretien et recherche sur la marque
Nous étudions votre marque, votre marché et vos clients. Qu’est-ce qui les motive ? Qu’est-ce qui les fait hésiter ? Qu’est-ce qui les a déjà convaincus ? Ces enseignements déterminent le ton, la structure et le message.
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Stratégie et structure
Avant d’écrire, nous fixons l’architecture. Quel est l’objectif de chaque page ? Vers quoi chaque e-mail doit-il mener ? La structure fait la moitié du travail de persuasion.
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Premier jet
Nous écrivons. Des textes affûtés, sans remplissage, alignés sur la voix de votre marque. Chaque phrase mérite sa place ou disparaît.
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Retours et ajustements
Vous lisez, nous intégrons. Nous peaufinons jusqu’à ce que le texte vous ressemble, dans vos meilleurs jours.
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Livraison
Des textes livrés dans le format dont vous avez besoin. Prêts pour votre site web, votre plateforme e-mail ou votre développeur.
Ce que vous recevez
Des textes à utiliser tout de suite.
Selon votre projet, nous livrons un ou plusieurs des éléments suivants.
Textes de site web
Page d’accueil, pages de services, page À propos et page de contact. Chaque page est écrite avec un objectif.
Campagnes e-mail
Séquences de bienvenue, séquences de nurturing, campagnes promotionnelles. Des textes qui guident les gens dans votre tunnel de vente sans être insistants.
Guide du ton de marque
Un document pratique avec la voix de votre marque, des principes d’écriture et des exemples concrets. Pour que toute personne qui écrit pour vous parle le même langage.
Audit de vos textes
Des textes existants que nous analysons, réécrivons et affûtons.
Des textes qui sonnent comme le client parle.
Pour Reno Geerinck, nous avons réécrit chaque page du site, dont la page À propos, à la première personne. Un ton chaleureux et honnête, centré sur le savoir-faire, sans superlatifs creux. Les versions française et anglaise ont suivi, avec le même ton dans les trois langues.
Pour Wewatt, nous avons choisi l’anglais comme langue principale et rédigé une page solution par public cible, pour qu’un acheteur d’aéroport reconnaisse tout de suite sa propre situation. Et pour Betinoc, nous avons écrit deux campagnes de prospection, l’une pour les installateurs, l’autre pour les facility managers, chacune avec son propre message.
Questions fréquentes
Vos questions sur le copywriting.
Écrivez-vous aussi en français et en anglais ?
Oui. Le néerlandais, nous l’écrivons nous-mêmes. Pour les textes en français et en anglais, nous travaillons avec des copywriters natifs de notre réseau plutôt qu’avec un outil de traduction automatique, pour que le ton reste le même dans chaque langue. Chez Reno Geerinck et Winsol Brebo, le site existe en trois langues.
Utilisez-vous l’IA pour écrire les textes ?
Comme outil, oui, par exemple pour la recherche ou pour comparer des variantes. Ce qui rend un texte fort vient de l’entretien de lancement : vos chiffres, les questions que vos clients posent vraiment et des exemples tirés de votre travail. Aucun modèle de langage ne peut inventer ça. Nous réécrivons chaque texte jusqu’à ce qu’il sonne comme vous.
Qu’est-ce qu’un ton de marque et en avons-nous besoin ?
Le ton de marque (ou tone of voice) définit comment votre marque s’exprime : formelle ou informelle, tutoiement ou vouvoiement, concise ou détaillée, avec ou sans humour. Dès que plus d’une personne écrit pour votre entreprise, cela vaut la peine de le mettre sur papier. Sinon, le site ne sonne pas comme la newsletter, et la newsletter pas comme le devis.
Écrivez-vous aussi des textes qui se positionnent bien dans Google ?
Oui. Chaque texte web que nous écrivons tient compte des termes de recherche de votre public et de la façon dont les moteurs de recherche IA composent leurs réponses. Si vous voulez une stratégie complète, avec recherche de mots-clés et planning éditorial, cela relève de notre service SEO & GEO.
Combien de séries de retours sont comprises ?
Deux par élément, d’office. En pratique, cela suffit presque toujours, parce que la structure et le message clé sont fixés avant que nous commencions à écrire. Les grands changements de cap se font donc au moment du briefing, et non dans la troisième version de la page d’accueil.
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
Une heure pour l’entretien de lancement, les textes, brochures ou présentations qui existent déjà et, idéalement, un échange avec quelqu’un qui parle tous les jours avec vos clients. Les meilleures phrases d’un site web naissent le plus souvent des questions auxquelles le commercial répond chaque semaine, bien plus que du service marketing.
Réalisations
Des marques pour lesquelles nous avons écrit.
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Branding
D’autres services pour votre marque.
Prêt à mieux communiquer ?
Envoyez-nous un message et voyons ensemble ce dont vous avez besoin. Un premier échange ne vous coûte rien et apporte généralement déjà quelques pistes bien concrètes.
Faisons connaissance