Des messages que l’on lit. Des leads qui sont suivis. Toujours.
E-mails à froid, prospection LinkedIn, suivi des leads en moins d’une minute et flux d’e-mails qui font revenir les clients, construits via notre société sœur autonoom.ai. Pour Betinoc, cela a débouché en 22 semaines sur 142 réponses personnelles, sur un marché où l’entreprise n’avait jusque-là aucun canal.
Une prospection qui touche juste. Un suivi qui ne s’arrête jamais.
La plupart des campagnes de prospection ratent leur cible parce qu’elles ne sont pas assez précises. Mauvaise personne, mauvais message, mauvais moment. Et quand un lead finit par arriver, il passe encore entre les mailles du filet : quelqu’un remplit un formulaire à 22 h, et le lendemain matin, un concurrent a déjà répondu.
Nous réglons les deux problèmes. D’abord, nous cherchons à comprendre qui vous contactez et ce qui motive ces personnes. Ensuite, nous construisons les flux qui captent chaque signal et y réagissent automatiquement. Plus vite qu’un humain, et avec plus de régularité qu’un processus qui dépend de qui est au bureau ce jour-là.
Ce que nous construisons
Du premier contact à la vente conclue.
Campagnes d’e-mails à froid
Des campagnes ciblées vers de nouveaux contacts, de la configuration technique et du warm-up des domaines jusqu’au copywriting et aux tests A/B. Conçues pour ne pas finir dans les spams.
Prospection LinkedIn
Entièrement personnalisée grâce à l’IA, depuis votre propre profil. Un canal plus personnel que l’e-mail, et c’est en combinant les deux que vous obtenez les meilleurs résultats.
Séquences de lead nurturing
Réchauffer automatiquement les nouveaux leads avec du contenu pertinent, des études de cas et des analyses. Pour qu’ils soient prêts à acheter quand vous les appelez.
Réponse instantanée aux leads
Des réponses personnalisées dans les 60 secondes qui suivent l’inscription d’un lead. La réponse la plus rapide l’emporte plus souvent que le meilleur pitch.
Flux de panier abandonné
Faire revenir les clients qui décrochent avant l’achat grâce à des e-mails automatisés envoyés au bon moment. Construits et éprouvés pour Undo.
Suivi du pipeline commercial
Déclencheurs automatiques par étape, rappels de relance et scoring des deals. Votre équipe commerciale se concentre sur les conversations, l’automatisation garde le pipeline propre.
Newsletters
Envoyer régulièrement quelque chose que les gens ont envie de lire. Un canal qui entretient la confiance de ceux qui vous connaissent déjà, sans tomber dans le matraquage promotionnel.
32 réponses. En un mois.
Pour Undo, nous avons lancé une campagne de prospection B2B ciblant des entreprises de 50 à 200 salariés. Après un mois : 32 réponses de décideurs qui voulaient un rendez-vous. Et la campagne ne tourne encore qu’à mi-régime, puisque deux des six segments seulement sont activés pour l’instant.
Un exemple
Betinoc : de zéro lead à l’international à 142 réponses personnelles.
Betinoc fabrique des plinthes anti-chocs et des panneaux muraux brevetés pour l’industrie alimentaire et pharmaceutique. Son marché, c’est littéralement le monde entier, mais aucun chemin n’y menait.
Nous avons construit deux campagnes, l’une pour les installateurs et l’autre pour les facility managers, chacune avec ses propres textes et son propre seuil de qualité. En 22 semaines, la machine a trouvé 1 601 leads pertinents et contacté 799 personnes. Résultat : 142 réponses personnelles sur LinkedIn et 11 opportunités solides, à savoir des projets concrets, des demandes de prix et des appels planifiés.
Notre méthode
La stratégie avant l’envoi.
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Analyse du public cible et segmentation
Qui sont les bonnes personnes ? Quelle fonction, quel secteur, quelle taille d’entreprise ? Nous construisons des segments précis et cartographions en parallèle le flux de leads actuel, pour savoir où le suivi prend l’eau.
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Conception des flux et copywriting
Nous concevons les flux et rédigeons les messages. Chaque public reçoit son propre message, écrit pour sa situation. D’abord la valeur, ensuite l’offre.
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Configuration technique et intégration
Domaines séparés, warm-up des boîtes mail, authentification pour la prospection à froid. Connexion au CRM, plateforme e-mail et webhooks pour l’automatisation. La base technique doit être solide avant que nous envoyions le moindre message.
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Tests et optimisation
Nous testons avant le lancement, mesurons après et ajustons. Taux d’ouverture, taux de réponse, conversations, valeur du pipeline. Construit segment par segment, affiné flux par flux.
Conçu par des spécialistes de l’automatisation IA.
Toutes nos automatisations sont développées via autonoom.ai, notre société sœur spécialisée dans l’automatisation pilotée par l’IA pour les entreprises belges. Conformes au RGPD et à NIS2, entièrement sur mesure et conçues pour s’intégrer aux outils que vous utilisez déjà.
Questions fréquentes
Vos questions sur la prospection et l’automatisation.
L’e-mail à froid est-il autorisé en Belgique ?
Oui, dans des limites claires. En Belgique, la prospection par e-mail auprès des entreprises obéit à des règles plus strictes que dans beaucoup d’autres pays, et écrire à une adresse générique comme info@ n’est pas la même chose qu’écrire à une adresse personnelle. C’est pourquoi nous vérifions pour chaque campagne quels contacts et quels canaux respectent les règles, ajoutons toujours un moyen simple de se désinscrire et combinons souvent l’e-mail avec LinkedIn.
Les messages ne finissent-ils pas dans les spams ?
C’est là que se concentre l’essentiel du travail technique. Nous envoyons depuis des domaines séparés, pour que votre domaine principal ne coure jamais de risque, nous réchauffons d’abord les nouvelles boîtes mail et configurons correctement l’authentification (SPF, DKIM et DMARC). Nous gardons aussi des volumes faibles par boîte et écrivons des messages destinés à une personne plutôt qu’à une liste.
Au nom de qui les messages sont-ils envoyés ?
Au vôtre. Les demandes de connexion, les messages et les e-mails partent de votre propre profil et de votre propre domaine. Les conversations, les contacts et les données restent chez vous. Nous construisons et pilotons la machine, vous gardez la relation.
Combien de réponses pouvons-nous espérer ?
Cela dépend de votre marché, de votre offre et de la précision avec laquelle le public cible est délimité, donc nous ne faisons pas de promesse. À titre indicatif : pour Betinoc, les installateurs ont accepté 84 % des demandes de connexion et les clients finaux 91 %, et pour Undo, une campagne B2B a généré 32 réponses de décideurs dès le premier mois. Chaque semaine, nous vous indiquons ce qui est parti et ce qui est revenu.
En combien de temps une campagne est-elle en ligne ?
Comptez quelques semaines avant l’envoi des premiers messages. Les nouveaux domaines d’envoi doivent d’abord être réchauffés, et pendant ce temps, nous construisons le public cible, rédigeons les messages et mettons en place les connexions. Les flux d’e-mails pour des leads existants, comme une séquence de relance après une demande, sont généralement en ligne plus vite.
Est-ce que cela fonctionne avec notre CRM ?
Oui. Nous nous connectons au CRM et à la plateforme e-mail que vous utilisez déjà, pour autant qu’une API existe. Les nouveaux leads, les réponses et les rendez-vous arrivent ainsi automatiquement dans votre pipeline, et le suivi ne dépend plus de qui est au bureau ce jour-là.
Réalisations
Des pipelines que nous avons remplis.
IA & automatisation
Automatiser davantage.
Plus de conversations avec les bonnes personnes ?
Nous analysons rapidement votre flux actuel et vous montrons où la prospection et l’automatisation font le plus de différence.
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