Privacy Policy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2025

Inleiding

Stuw hecht veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan. Dit beleid is van toepassing op alle diensten en de website van Stuw.

Verantwoordelijke voor de verwerking: Stuw is een samenwerking tussen twee eenmanszaken: Quinten Decleyn (ondernemingsnummer BE 0629.713.508) en Arnaud De Burchgraeve (ondernemingsnummer BE 1023.585.867). E-mail: hello@stuw.agency

Welke gegevens verzamelen wij?

Gegevens die je zelf verstrekt

  • Naam en voornaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Bedrijfsnaam en functie

  • Eventuele andere gegevens die je invult via contactformulieren

Gegevens die automatisch worden verzameld

  • IP-adres (geanonimiseerd)

  • Browsertype en -versie

  • Besturingssysteem

  • Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek

  • Verwijzende website

Waarom verwerken wij je gegevens?

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: om onze diensten te kunnen leveren en facturen op te stellen.

  • Gerechtvaardigd belang: om onze website te verbeteren en statistieken bij te houden.

  • Toestemming: om je nieuwsbrieven of commerciële berichten te sturen, enkel als je hiervoor toestemming hebt gegeven.

  • Wettelijke verplichting: om te voldoen aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

  • Klantgegevens: gedurende de looptijd van de samenwerking en tot 7 jaar nadien (wettelijke bewaarplicht).

  • Contactformulier: maximaal 12 maanden na het laatste contact.

  • Nieuwsbrief: tot je je uitschrijft.

  • Analytische gegevens: maximaal 26 maanden.

Delen met derden

Wij delen je gegevens enkel met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

  • Hosting: Laravel VPS (servers in de EU)

  • E-mail: Google Workspace

  • Analyse: Google Analytics (geanonimiseerd, geen gegevensoverdracht buiten de EU)

  • Bedrijfsherkenning: Leadinfo (herkent zakelijke websitebezoekers op basis van het IP-adres, voor B2B-doeleinden)

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Je rechten

Op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je bewaren.

  • Recht op rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten verbeteren.

  • Recht op verwijdering: je mag vragen om je gegevens te wissen.

  • Recht op beperking: je mag vragen om de verwerking te beperken.

  • Recht op overdraagbaarheid: je mag je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.

  • Recht op bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.

  • Recht om toestemming in te trekken: je mag een eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken.

Om je rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via hello@stuw.agency. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Denk aan SSL-versleuteling, beveiligde servers en beperkte toegangsrechten.

Klachten

Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met je persoonsgegevens, kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) Drukpersstraat 35 1000 Brussel www.gegevensbeschermingsautoriteit.be contact@apd-gba.be

Wijzigingen

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.